J’aspire à replacer les préoccupations des êtres humains au centre du monde du travail, avec toutes ses complexités actuelles. Un facteur décisif pour un succès durable et à long terme.
J’ai eu mon premier contact avec l’agilité en tant que « Agile Service Manager » au Service Desk TIC d’une grand entreprise suisse de transport public. J’ai ensuite développé de nouvelles approches du monde agile avec les équipes, les cadres et la direction en tant que Scrum Master. En plus j’ai travaillé sur l’introduction de SAFe, ainsi que sur la mise en place de « Agile Release Trains » en tant que « SAFe Program Consultant » (SPC), formateur et coach Agile.
Depuis août 2022, j’accompagne les collaborateur·rice·s dans leur développement autonome, je soutiens la promotion des talents, les formes de collaboration et d’apprentissage agiles ainsi que l’apprentissage organisationnel en tant que « Servant Leader » et le développement du potential humain aux chemins de fer fédéraux suisses.
Je suis coach systémique et facilitatrice, et donc fortement axée sur le thème de l’auto-responsabilité et de l’auto-organisation.
En outre, j’ai approfondi ma formation dans le domaine du coaching axé sur les talents & points forts. Dans mon travail, je me concentre sur les personnes et leur interaction et j’ai donc une sensibilité particulière dans les situations difficiles qui demandent beaucoup de doigté.
Je suis experte en relations humaines et j’aime travailler avec les émotions et donner de l’espace aux peurs. Grâce à mon intuition, je saisis les besoins des individus pour créer de la valeur ajoutée avec le cœur et l’esprit.
Je partage mes expériences dans ces domaines avec mes clients.
Helene Mandalidis – Coach Agile & experte de l’esprit d’équipe
Mes top 5 points forts « CliftonStrengths »:
- Empathie
- Connexion
- Arrangeur
- Positivité
- Studieux
Mon « pourquoi »
Je mets les personnes en mouvement par un accompagnement holistique, sur la base de leur potentiel, afin qu’ils puissent découvrir, développer et utiliser leurs perspectives.
Ma méthode de travail
Avec moi, vous avez une partenaire loyale et fiable à vos côtés. Pendant mes accompagnements systémiques, vous pouvez tester et exercer différentes façons d’être pour renforcer votre présence devant vos collaborateur.rice.s.
- Écouter avec attention est mon outil de travail le plus important.
- A l’aide de techniques de questionnement ciblées, je vous pose les questions qui vous feront avancer.
- J’utilise des images pour support et illustration.
- J’écoute à la fois mon intuition et la vôtre.
- Je vous transmets volontiers ma longue expérience.
Ma philosophie de coaching
Mon objectif est de mettre en mouvement les personnes et de les soutenir dans leur développement personnel: Je vous encourage à vous découvrir vous-même.
- Je vous informe continuellement de la suite de la démarche.
- Je vous perçois en tant que personne à part entière.
- La confidentialité est la base de mon travail.
- Nous travaillons ensemble pour trouver une bonne solution.
- Ce faisant, nous nous respectons et nous estimons mutuellement ainsi que nos conceptions différentes de la vie.
- Le coaching repose sur un partenariat égalitaire.
Mes valeurs
- Justice – Il est important pour moi que mes actions soient justes.
- Responsabilité personnelle – Chaque personne est responsable de ses propres actions.
- Liberté – Comme je suis un esprit libre, j’accepte aussi les idées inhabituelles de l’autre personne.
- Dignité humaine – J’accepte mon homologue tel qu’il est.
- Solidarité – Il est important pour moi de soutenir les gens.
Mon approche humaniste
Ma vision de l’être humain est basée sur la psychologie humaniste de Carl Rogers et le model zurichois des ressources (ZRM®) du Dr Maja Storch & Dr Frank Krause. Je suis convaincu que chaque être humain est un individu unique et que la personnalité se développe dans le but de se réaliser. Chacun.e a le potentiel et les ressources pour assumer la responsabilité de son propre développement personnel. Cependant, il est parfois nécessaire de remettre en question les schémas de pensée existants et de les adapter si nécessaire.
Mes certifications et formations
- Coach diplômé Swiss Coaching Association
- Gallup Certified Strengths Coach
- Professional Certified Coach International Coaching Federation (PCC ICF)
- Olfactocoaching® 1er degré
- Facilitation Change (International Association of Facilitators)
- Certified SAFe Program Consultant
- Certified Agile Service Manager (Méthode Scrum)
- Certified Advanced Studies in Coaching
- Mentor en entreprise avec brevet fédéral
- Formation en dynamique participative Sociocratique
- Formation en prise de décision Sociocratique
- Formation en Business Constellations
- Formatrice d’adulte avec brevet fédéral
- Neuro – Coaching Methode « DetoxandGrow » basé sur l’approche neurogonitivism.com
- Communication non-violente Marshal Rosenberg
- Zürcher Ressourcen Modell Auto-gestion, développement d’équipe et gestion du changement
Vous êtes curieux.se de savoir comment vous pourriez mettre l’humain au centre de votre organisation?
Contactez-moi pour en discuter sans engagement de votre part
Je me réjouis de faire votre connaissance.